Termes et conditions

Abonnement

Les abonnements sont annuels. Ils se renouvellent d’année en année par tacite reconduction, avec la même composition que l’année précédente.
Les abonnements souscrits en cours d’année démarrent à la date de réception de paiement et se terminent 12 mois plus tard.
Les abonnés qui désirent ne pas renouveler leur abonnement nous en avisent au plus tard 15 jours avant la date de fin d’abonnement. A défaut il se renouvelle avec le même périmètre que celui de l’année précédente.

Le délai d’action de mon abonnement

Les délais maximum d’activation de votre abonnement est de 48h
Pour un abonnement nécessitant l’intervention d’un technicien, prévoir un délai maximum de 72H.

Accès à l’espace abonnés

La consultation de vos abonnements sur internet nécessite l’utilisation d’un login et d’un mot de passe ou identifiant. Ceux-ci vous sont adressés par mail dès le lendemain du traitement de votre commande. En cas de perte ou d’oubli, vous pouvez les retrouver dans votre espace client ou en redemander l’expédition depuis l’espace abonné.
Notre service relation clients reste à votre disposition pour la gestion de vos accès. Vous trouverez de plus amples informations sur les modes de connexion dans la rubrique “Questions Fréquentes“.
Votre compte d’abonnement seras activé dans un délai maximum de 48h

Condition de paiement

Le paiement doit être effectué par virement bancaire dès la réception de la facture