Guide du consommateur: INFORMATION DU CONSOMMATEUR, SERVICES

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16-03-2018

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INFORMATION DU CONSOMMATEUR: SERVICES

Pour que le consommateur puisse faire un choix rationnel, conformément à ses besoins et à ses moyens, le prestataire de service doit lui fournir toutes les informations nécessaires.

Le décret exécutif n°13-378fixant les conditions et les modalités relatives à l'information du consommateur a prévu de nouvelles mesures ayant pour objectif d'obliger les prestataires de service, de diffuser une information exacte et transparente sur les prix qu'ils pratiquent ainsi que les caractéristiques essentielles