سجّلت سلطة ضبط البريد والاتصالات الإلكترونية (ARPCE) بتاريخ 18 أوت 2019 اختلالات مسّت شبكات GSM والجيل الثالث G3 و الجيل الرابع G4 للمتعامل "أوريدو".
وقد أدّت هذه الاختلالات إلى انقطاع خدمات الصوت والإنترنت، مما سبّب إزعاجا كبيرا لمستخدمي هذه الخدمات.
وعليه طلبت سلطة الضبط من المتعامل "أوريدو" أن يقوم بتقديم جميع التفسيرات والعناصر التقنية المرتبطة بهذا الحادث.
كما ذكّرت سلطة الضبط المتعامل بالتزاماته المنصوص عليها في دفاتر شروطه، لا سيما فيما يتعلق باستمرارية الخدمة وجودتها وتوفّرها.
وعلاوة على ذلك طلبت منه اتخاذ جميع التدابير، التقنية أو غيرها، لضمان الأداء المنتظم والدائم لمنشآت شبكته والحفاظ على حقوق مشتركيه.