Instruction n°01/MF/2021 : Traitement des dossiers de crédit et conditions d’accueil et d’orientation de la clientèle

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الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية

وزارة المالية

N°379/MF

13 FEV 2021

Instruction n°01/MF/2021

Messieurs les Présidents Directeurs Généraux
du CPA, de la BNA, de la BEA, de la BDL et de la CNEP-Banque

Monsieur le Directeur Général de la BADR

Objet : Traitement des dossiers de crédit et conditions d’accueil et d’orientation de la clientèle.

Une première étude sur les modalités d’octroi de crédits au niveau des banques publiques m’a alerté, quant aux procédures opérationnelles et aux démarches handicapantes qui entravent l’amélioration du processus d'octroi de crédits au niveau desdites banques.

Certes, ce processus a été amélioré au cours des dernières années, grâce aux efforts déployés par vos structures, y compris en termes de modernisation des infrastructures