La Caisse nationale des assurances sociales des travailleurs salariés (CNAS) informe les assurés sociaux qu’une nouvelle facilité est désormais disponible pour la mise à jour de la carte Chifa. Cette opération peut également être effectuée au profit des ayants droit directement auprès des pharmacies conventionnées réparties sur l’ensemble du territoire national.
Cette mesure vise à faciliter l’accès aux prestations de l’assurance sociale, notamment lors de l’acquisition des médicaments prescrits par un médecin, en permettant aux assurés sociaux et à leurs ayants droit d’effectuer la mise à jour de leur carte Chifa sans avoir à se déplacer auprès des structures de la CNAS.
Une démarche simplifiée auprès des pharmacies conventionnées
La mise à jour de la carte Chifa peut désormais être réalisée directement au niveau des pharmacies conventionnées. Cette possibilité s’inscrit dans une démarche de simplification des procédures et d’amélioration de l’accès aux prestations de sécurité sociale.
Selon la CNAS, cette fonctionnalité permet notamment de faciliter l’acquisition des médicaments prescrits par le médecin au profit des assurés sociaux et de leurs ayants droit.
Elle permet également de réduire les déplacements vers les structures de la caisse et, par conséquent, de gagner du temps en évitant aux assurés les démarches qui nécessitaient auparavant de se rendre auprès des services de la CNAS.
Une disponibilité du service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
La CNAS souligne également que ce dispositif contribue à assurer la continuité du service. La possibilité de procéder à la mise à jour de la carte Chifa au niveau des pharmacies conventionnées est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Cette disponibilité facilite ainsi l’accès aux prestations de soins, notamment dans les situations nécessitant une prise en charge urgente ou en dehors des horaires habituels d’ouverture des structures administratives.
Le dispositif apporte donc une réponse pratique aux assurés sociaux qui doivent bénéficier de leurs prestations en dehors des horaires de travail ordinaires des services de la caisse.
Une mise à jour rapide et sécurisée
La CNAS précise que l’opération de mise à jour de la carte Chifa est effectuée au niveau de la pharmacie de manière rapide et sécurisée.
Toutefois, l’accès à cette prestation reste conditionné au respect des conditions ouvrant droit aux prestations pour l’assuré social et ses ayants droit. La possibilité de mettre à jour la carte Chifa ne dispense donc pas de la vérification préalable de l’ouverture des droits.
À cet égard, la CNAS invite les assurés sociaux à vérifier la date de fin de leur droit aux prestations à travers leur compte personnel accessible sur l’espace numérique El Hanaa.
Vérification des droits via l’espace El Hanaa
Les assurés sociaux peuvent consulter leur situation et vérifier la date d’expiration de leurs droits aux prestations directement depuis leur compte personnel sur l’espace El Hanaa de la CNAS.
Cette démarche permet de s’assurer, avant l’utilisation de la carte Chifa, que les conditions nécessaires à la prise en charge sont remplies.
L’espace El Hanaa constitue ainsi un complément au nouveau dispositif de mise à jour proposé dans les pharmacies conventionnées, en permettant aux assurés de vérifier eux-mêmes leur situation en ligne.
Une mesure destinée à faciliter l’accès aux soins
À travers cette nouvelle possibilité, la CNAS poursuit la simplification des démarches liées à l’utilisation de la carte Chifa et à l’accès aux prestations de l’assurance sociale.
La mise à jour de la carte au profit des assurés sociaux et de leurs ayants droit directement auprès des pharmacies conventionnées permet de rapprocher davantage le service de l’assuré, tout en limitant les déplacements vers les structures de la caisse.
La CNAS rappelle néanmoins que cette facilité demeure subordonnée à l’existence des droits aux prestations. Les assurés sont donc invités à vérifier régulièrement leur situation à travers leur espace personnel El Hanaa afin de s’assurer de la validité de leurs droits.
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